Estrategia

El desafío del estratega

Leyendo las notas introductorias de un libro que saldrá a la luz a mediados de este año (The Strategist´s Toolkit de Jared Harris y Michael Lenox, seguramente tendré oportunidad de reseñarlo como se merece dentro de unos meses), me he encontrado con un sugestivo esquema gráfico que les presento a continuación:

El Desafiío del Estratega

Me ha encantado porque combina los dos extremos de factores internos y externos que típicamente analizamos en los FODA: capacidades propias con oportunidades de mercado, pero incluyen un tercer aspecto que tiende a dejarse de lado y que considero la esencia de cualquier organización o persona: sus valores.

En resumen, tu propuesta de valor para el mercado es el encuentro entre tus capacidades (fortalezas, ventajas competitivas), las oportunidades que te ofrece el mercado (demanda, competencia o carencia de ella) y lo más importante, tus valores (misión, alcance y a qué le das importancia en la vida).

Bello y simple.

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La metáfora del “motor de crecimiento”

Cuando observamos el mundo lo hacemos con unos lentes que hemos venido construyendo en la vida a partir de nuestros aprendizajes, experiencias o incluso, variaciones genéticas. Paradigmas le llaman algunos.

A fines del siglo XX, Gareth Morgan describió este fenómeno en su libro “Images of Organization” mostrando cómo diversas metáforas podían ser utilizadas para interpretar a las organizaciones. Al final, el profesor Morgan nos indicaba que ninguna metáfora era capaz por si sola de explicar todas las situaciones organizacionales con las que nos podíamos enfrentar y por eso nos recomendaba, utilizar la mayor cantidad posible de ellas para comprender de la mejor manera posible la situación a la que nos enfrentamos.

En la década de los 60, Albert S. Humphrey popularizó el análisis SWOT (por Strengths, Weakness, Opportunities & Threats) que fue traducido al español como análisis DAFO o FODA (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades). Este tipo de metodología representa una visión descriptiva y estática en el espacio-tiempo que está la empresa.

Serra y Kastika proponen en su libro “Reestructurando Empresas” una visión inspirada en la metodología DAFO y en la dinámica de sistemas que denominaron el Motor de Crecimiento. En este modelo, las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, son cambiadas por presiones, estímulos, límites internos y externos.

En la siguiente infografía, se puede visualizar en detalle esta propuesta:

Motor de crecimiento de Serra y Kastika

Para entender mejor este modelo, recomiendo revisar el análisis que Pascual Fidelio realiza en la revista Ideas Digital.


Matriz FODA

FODA (o DAFO), también conocido como Matriz FODA, es una herramienta de análisis estratégico utilizada para evaluar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de un producto, lugar, organización, sector económico o persona.

Se considera que los primeros en usar esta técnica eran parte de un equipo del Stanford Research Institute (ahora es el SRI International) liderado por Robert Stewart y que incluía a Marion Dosher, Otis Benepe, Birger Lie y Albert S. Humphrey.  En la década de los 60, este grupo realizó una investigación con las empresas Fortune 500 del momento para determinar que hacían bien en el hoy (Satisfactorio), que podían hacer bien en el futuro (Oportunidad), que hacían mal en el presente (Falla) y en que les podía ir mal en el futuro (la amenaza o Threat). De allí que a este análisis se le denominó inicialmente “SOFT Analysis” que luego derivó en el “SWOT Analysis” (al cambiar Fault por Weaknesses). Aparentemente la terminología SWOT Analysis apareció por primera vez en el libro Business Policy: Text and Cases de Learned, E.P., Christensen, C.R., Andrews, K.E., Guth, W.D. (1965. . Irwin, Homewood).

En el siguiente gráfico se esquematiza cuáles son las preguntas que nos hacemos para construir la matriz:

MatrizFODA

Una vez se tiene cada uno de los 4 grupos de características, se puede combinar estos factores en pares para definir posibles estrategias a seguir. Específicamente se evalúan las estrategias tipo FO (combinación de Fortalezas con Oportunidades), estrategias DO (Debilidades ante las Oportunidades), estrategias FA (Fortalezas para enfrentar Amenazas) y estrategias DA (atacar Debilidades para resistir Amenazas).

Sin duda, el análisis FODA es una de las herramientas estratégicas más usadas y el amigo Manuel Gross ha tenido la gentileza de recopilar en su blog una amplia blibliografía sobre este tema.

¿Ya hiciste tu FODA personal?

Te recomiendo que lo hagas cada cierto tiempo.

Siempre te puede ayudar a visualizar hacia dónde ir.